Moderator (remote, stream content)

SocialTech - глобальна IT-компанія в індустрії Social Discovery. Ми розвиваємо власні продукти, якими користуються мільйони людей по всьому світу.

Наша головна цінність - люди і команда. Ми завжди шукаємо сильних фахівців, які будуть працювати на результат, а також безпосередньо впливати на розвиток продукту і бізнесу. Зі свого боку ми пропонуємо необмежені можливості для розвитку, свободу у виборі інструментів і способів досягнення цілей. У нас завжди багато цікавих задач, амбітних цілей і складних викликів.

Які знання і навички тобі потрібні на цій посаді:
— Уважність до деталей та відповідальність;
— Клієнтоорієнтованість та вміння донести свою думку;
— Вміння регулювати свій робочий час самостійно (в ідеалі раніше працював віддалено);
— Знання англійської на рівні Intermediate і вище;
— Володіння навичками ділового листування англійською мовою.

Твоїми завданнями будуть:
— Моніторинг відео-стрімів та забезпечення дотримання правил платформи;
— Модерація повідомлень глядачів відео-стрімів;
— Комунікація з технічною командою щодо коректності роботи стрімів;
— Вести комунікацію з партнерами та стежити за виконанням ними умов співпраці;
— Знаходити проблемні місця в роботі партнерів і опрацьовувати їх разом з тім лідом.

Що пропонуємо:
— Оплачувані відпустки.
— Навчання нових співробітників (час на навчання оплачується);
— Можливість працювати вдома (графік роботи 3/2, ранкові, денні та нічні зміни);— Надання всіх програм, необхідних для роботи;
— Постійний зв'язок з тім лідом;
— Можливості для зростання всередині компанії.